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Perguntas Frequentes

Quais os benefícios da Alimentação Natural?

A alimentação natural traz inúmeros benefícios para o seu pet: melhora a digestão, deixa a pelagem mais bonita, aumenta os níveis de energia, fortalece o sistema imunológico e contribui para uma vida mais longa e saudável.
Nossas receitas são formuladas por especialistas em nutrição animal, garantindo equilíbrio, qualidade e muito sabor, tudo feito com ingredientes frescos e selecionados.

A Alimentação Natural é adequada para todos os pets?

Sim! 🐶🐾
Nossas receitas podem ser oferecidas para filhotes, adultos e idosos, com ajustes na quantidade conforme a necessidade de cada fase.
Se o seu pet tiver alguma condição específica de saúde, nossa Zootecnista e Nutricionista Animal pode elaborar uma dieta personalizada, após avaliação e exames.

Quem elaborou as receitas? É seguro?

Todas as receitas são desenvolvidas pela Zootecnista, mestre em Nutrição Animal, e seguem rigorosos padrões de qualidade e segurança alimentar.
São refeições completas, balanceadas e preparadas com higiene e controle de temperatura, garantindo o melhor para o seu cãozinho.

Como faço a transição da ração seca para a alimentação natural?
  • Dias 1 e 2: 25% alimentação natural + 75% ração

  • Dias 3 e 4: 50% alimentação natural + 50% ração

  • Dias 5 e 6: 75% alimentação natural + 25% ração

  • Dia 7 em diante: 100% alimentação natural 🥩
    Ao assinar, você recebe uma tabela personalizada com as proporções e orientações ideais para o seu pet.

Como é calculada a porção ideal para o meu pet?

Utilizamos um sistema exclusivo de cálculo nutricional: inserimos informações como peso, idade, porte e nível de atividade física, e o sistema define a quantidade exata de calorias e alimento que seu pet precisa diariamente, com base nas nossas receitas balanceadas.

Como saber quanto devo oferecer em cada refeição?

Na sua primeira entrega, enviamos a balança e instruções personalizadas para pesar corretamente as porções. Assim, seu pet recebe exatamente o que precisa — nem mais, nem menos.

Como armazenar e servir as porções?
  • Armazenamento: mantenha as porções no freezer.

  • Descongelamento: coloque a porção desejada na geladeira 1 dia antes de servir.

  • Após abertas: podem ficar até 3 dias na geladeira.
    Simples, prático e sempre fresco! ❄️🍽️

Posso oferecer alimentos extras junto com as refeições?

Não recomendamos misturar outros ingredientes nas refeições prontas.
Mas, entre os horários, você pode oferecer petiscos naturais como frutas, desde que sejam adequadas para cães e aprovadas pelo veterinário.

Como funciona a assinatura?

A assinatura é simples e automática:
1️⃣ Você envia os dados do seu pet.
2️⃣ Nosso Nutri Vet avalia e define a porção ideal.
3️⃣ Produzimos e embalamos a vácuo as refeições.
4️⃣ Entregamos prontinho na sua casa! 🚚
A primeira entrega ocorre em até 5 dias úteis, e as seguintes são enviadas automaticamente conforme o plano.

Como é feito o pagamento da assinatura?

O pagamento é feito via cartão de crédito, de forma recorrente mensal.
Assim, você não precisa se preocupar. A cobrança é automática e segura, garantindo que seu pet nunca fique sem sua comida

E se meu pet não gostar da comida?

Difícil de acontecer! 😋
Mas, se na primeira entrega ele não se adaptar, devolvemos seu dinheiro, é só nos chamar no WhatsApp.
Na maioria dos casos, é apenas questão de tempo até o pet se acostumar com o sabor real dos alimentos naturais.

E se meu pet tiver alguma doença específica?

Temos atendimento com nossa veterinária zootecnista com desconto exclusivo para assinantes.
Ela pode montar uma dieta terapêutica personalizada, com base em exames e histórico clínico, garantindo que seu cão receba exatamente o que precisa para a saúde dele.

Posso cancelar a assinatura?

Sim. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Para que o cancelamento valha para o mês vigente, ele deve ser solicitado até antes do início do preparo do primeiro ciclo de entregas do mês.

Após o início desse preparo, o cancelamento é registrado normalmente e passa a valer a partir do mês seguinte.

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